Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Jastrzębi zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony http://www.gopsjastrzebia.pl/.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Natalia Iwan-Drabik — mejlowo natalia.iwan@jastrzebia.pl lub telefonicznie 48 312 14 23 w.25.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Podmiot prowadzi swoją podstawową działalność oraz obsługę interesantów w jednym budynku. W obiekcie tym częściowo zapewniono wolne od barier przestrzenie komunikacyjne. Nie wszystkie ciągi komunikacyjne są w pełni dostępne, jednak nie występuje sytuacja całkowitego braku dostępności poziomej i pionowej.
Podmiot nie zapewnia dostępu do wszystkich pomieszczeń w budynku, z wyłączeniem pomieszczeń technicznych. Nie zastosowano rozwiązań architektonicznych, środków technicznych ani zainstalowanych urządzeń, które umożliwiałyby pełny dostęp do wszystkich pomieszczeń, w szczególności na wyższych kondygnacjach.
Informacja o rozkładzie pomieszczeń w budynku jest zapewniona co najmniej w sposób wizualny i głosowy. Nie są dostępne rozwiązania łączące formę wizualną z dotykową ani wizualną, dotykową i głosową jednocześnie.
Podmiot zapewnia wstęp do budynku osobom korzystającym z psa asystującego, bez ograniczeń w tym zakresie.
W celu umożliwienia ewakuacji lub ratowania osób wewnątrz budynku podmiot zapewnia:
- procedury ewakuacji lub ratowania,
- sprzęt lub wyznaczone miejsce do ewakuacji lub ratowania,
- pracowników przeszkolonych z zakresu procedur ewakuacji lub ratowania.
W budynku zapewniono osobom ze szczególnymi potrzebami możliwość ewakuacji lub ratowania, bez przypadków częściowego lub całkowitego braku takiej możliwości.
Komentarze i uwagi dotyczące dostępności architektonicznej:
Do siedziby GOPS prowadzi jedno główne wejście oraz dwoje drzwi bocznych (po lewej i prawej stronie budynku). Jedno z wejść bocznych jest dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami oraz osób ze szczególnymi potrzebami poprzez zastosowanie podjazdu dla wózków. Główne wejście do budynku prowadzi po schodach, natomiast po prawej stronie od tego wejścia znajduje się podjazd umożliwiający dostęp osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich oraz z wózkami dziecięcymi.
Ze względu na fakt, że pomieszczenia OPS znajdują się powyżej parteru (dostęp wyłącznie po schodach), osoby ze szczególnymi potrzebami mogą korzystać z wejścia prowadzącego przez Ośrodek Zdrowia – zawarto stosowną umowę zapewniającą wolny dostęp do przejścia. Układ drzwi wejściowych oraz kształt i wymiary pomieszczeń wejściowych umożliwiają dogodne warunki poruszania się, również osobom z niepełnosprawnościami.
Na parterze budynku znajduje się przestrzeń przeznaczona do obsługi osób ze szczególnymi potrzebami, natomiast wszystkie pokoje biurowe zlokalizowane są na pierwszym piętrze. Schody wyposażone są w barierki. W budynku brak windy, co stanowi istotne ograniczenie dostępności pionowej.
W siedzibie GOPS w Jastrzębi nie zainstalowano pętli indukcyjnych, jednak w odpowiedzi na zgłoszoną w ostatnim czasie potrzebę, zakup i instalacja pętli indukcyjnej zostały ujęte w planie działań, co wskazuje na podejmowanie działań zmierzających do poprawy dostępności architektonicznej i komunikacyjnej obiektu.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Podmiot zapewnia osobom ze szczególnymi potrzebami obsługę z wykorzystaniem wybranych sposobów i środków wspierających komunikowanie się. Możliwy jest kontakt za pomocą poczty elektronicznej, przesyłanie wiadomości tekstowych (w tym SMS, MMS oraz komunikatorów internetowych), a także komunikacja audiowizualna z wykorzystaniem komunikatorów internetowych. Podmiot nie stosuje formularza kontaktowego, nie zapewnia przesyłania faksów ani tłumaczenia online na język migowy za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji.
Zapewniona jest natomiast pomoc tłumacza języka migowego w kontakcie osobistym – realizowana w ciągu 1 dnia roboczego od zgłoszenia potrzeby. Dodatkowo możliwy jest kontakt z pomocą tłumacza-przewodnika w formie osobistej.
Podmiot nie posiada urządzeń ani środków technicznych do obsługi osób słabosłyszących, takich jak pętle indukcyjne, systemy FM, systemy na podczerwień (IR), systemy Bluetooth ani innych rozwiązań tego typu.
Na głównej stronie internetowej podmiot zapewnia informację o zakresie swojej działalności w postaci tekstu łatwego do czytania (ETR). Informacje te nie są dostępne w formie tekstu odczytywalnego maszynowo ani w postaci nagrań w polskim języku migowym (PJM).

